Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Ez a tájékoztató azt mutatja be, milyen személyes adatokat kezel Loján Gergő a lojangergo.com oldalon és a szolgáltatásai során, miért, meddig, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az Infotv. szerint történik.
| Adat | |
|---|---|
| Adatkezelő | Loján Gergő egyéni vállalkozó |
| Székhely | 7400 Kaposvár, Árvaház utca 34. |
| Nyilvántartási szám | 58583322 |
| Adószám | 48282367-1-34 |
| hello@lojangergo.com | |
| Telefon | +36 30 016 0140 |
Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem kötelezett. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen érhető el.
2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk
Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek az adott célhoz szükségesek. Az adatokat nem adjuk el, és más célra nem használjuk.
| Cél | Adatok | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| Teszteredmény elküldése | keresztnév, e-mail-cím, a teszt eredménye | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | a levél elküldéséig; külön nem tároljuk |
| Hírlevél | keresztnév, e-mail-cím, a teszt eredménye és dátuma | hozzájárulás (6. cikk (1) a) | leiratkozásig |
| Tréning-előregisztráció | keresztnév, e-mail-cím, választott műhely és forma | hozzájárulás (6. cikk (1) a) | a műhely indulásáig, legfeljebb 1 évig, vagy visszavonásig |
| Értesítő a családállítás-alkalmakról | keresztnév, e-mail-cím, a feliratkozás dátuma | hozzájárulás (6. cikk (1) a) | leiratkozásig |
| Időpontfoglalás (első beszélgetés) | név, e-mail-cím, időpont, a foglaláskor megadott megjegyzés | szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | az alkalom után 1 évig |
| Szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás | név, e-mail-cím, telefonszám | szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | az együttműködés vége után 5 évig (Ptk. elévülés) |
| Fizetés és számlázás | név, számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám, cégnév és adószám (ha megadod), a fizetés adatai | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) | a számlák 8 évig (Sztv. 169. §) |
| E-mailes megkeresés | név, e-mail-cím, a levél tartalma | jogos érdek (6. cikk (1) f) | a megkeresés lezárása után 1 évig |
| Panaszkezelés | név, elérhetőség, a panasz és a válasz | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) | 3 évig (Fgytv. 17/A. §) |
| Kép- és videófelvétel az eseményeken | képmás, hang | jogos érdek (6. cikk (1) f), kiemelt felvételnél hozzájárulás | tiltakozásig, illetve visszavonásig |
A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulást bármikor visszavonhatod. A hírlevélről bármelyik levél alján leiratkozhatsz. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A bankkártyaadatokat nem látjuk és nem tároljuk, azokat kizárólag a Stripe kezeli.
3. Felvételek, nevek, bizalmas tartalom
Kép- és videófelvételek. Az eseményeken készült csoportképeket és hangulatfelvételeket a weboldalon, a közösségi médiában és hirdetésekben használjuk, az események bemutatására. A jogos érdek az, hogy a leendő résztvevők lássák, milyen egy alkalom. Ez ellen bármikor tiltakozhatsz: jelezd érkezéskor, vagy írj a hello@lojangergo.com címre, és a felvételt eltávolítjuk a saját felületeinkről. Kiemelt, portrészerű felvételt csak a külön hozzájárulásoddal használunk hirdetésben.
Nevek a csoportban. A keresztneved vagy megjelenő neved a többi résztvevő láthatja, például a névkártyán vagy a csoportbeosztásban. Az e-mail-címedet és a telefonszámodat más résztvevőkkel nem osztjuk meg.
Ami az alkalmakon elhangzik. Coaching és családállítás közben nem készül kép- vagy hangfelvétel. Az alkalmakon elmondottak között egészségi állapotra vagy családi viszonyokra vonatkozó információ is lehet. Ezeket bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk ki. Ha az egyéni munkához jegyzet készül, azt kizárólag a te kifejezett hozzájárulásoddal (GDPR 9. cikk (2) a) vezetjük, és az együttműködés vége után 1 évvel töröljük, vagy korábban, ha kéred.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Az adatokhoz rajtunk kívül csak az alábbi szolgáltatók férnek hozzá, adatfeldolgozóként, kizárólag az adott feladathoz.
| Szolgáltató | Feladat |
|---|---|
| Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus) | a weboldal tárhelye |
| Sendinblue SAS / Brevo (106 boulevard Haussmann, 75008 Párizs, Franciaország) | teszteredmény, hírlevél és visszaigazoló levelek küldése, feliratkozói lista |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Írország) | bankkártyás fizetés |
| KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.) | számlák kiállítása |
| Cal.com, Inc. (USA) | időpontfoglalás |
| Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | e-mail, naptár, online videóhívás |
A Stripe, a Cal.com és a Google az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja. Ez az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződési feltételek alapján történik.
Az ismerkedős estek jegyvásárlása a u2vibe.com oldalon történik, az ottani adatkezelésről a u2vibe.com adatvédelmi tájékoztatója szól. Hatóságnak csak jogszabályban előírt esetben adunk ki adatot.
5. Sütik és külső tartalmak
A lojangergo.com nem használ látogatómérő, reklám- vagy követő sütiket.
- Betűtípusok. Az oldal a Google Fonts szolgáltatásból tölti be a betűtípusait, ehhez a böngésződ az IP-címedet továbbítja a Google-nek.
- TikTok-videók. A videók csak akkor töltődnek be, ha a „Videók betöltése” gombra kattintasz. Ekkor a TikTok (TikTok Technology Limited, Írország) saját sütiket helyezhet el, és a saját adatvédelmi szabályai szerint, önálló adatkezelőként kezeli az adataidat. A döntésedet a böngésződ megjegyzi, hogy legközelebb ne kelljen újra kattintanod. Ezt a böngésző adatainak törlésével visszavonhatod.
- Fizetés és foglalás. A Stripe és a Cal.com felülete a működéséhez szükséges saját sütiket használ.
- Naplófájlok. A tárhelyszolgáltató biztonsági okból rövid ideig naplózza a látogatók IP-címét.
6. A jogaid
A kérésedet a hello@lojangergo.com címre küldheted, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk. Az alábbiakat kérheted:
- Hozzáférés: tájékoztatást arról, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot azokról.
- Helyesbítés: a pontatlan adatok kijavítását.
- Törlés: az adataid törlését, kivéve, ha jogszabály írja elő a megőrzésüket (például a számlákét).
- Korlátozás: hogy az adataidat csak tároljuk, de ne használjuk.
- Hordozhatóság: az általad megadott adatokat géppel olvasható formában.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, például a felvételek használata ellen.
- Visszavonás: a hozzájárulásod bármikori visszavonását.
Ha úgy gondolod, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz. Ilyen esetben kérjük, előbb írj nekünk, hogy megoldhassuk.
Az adatokat jelszóval védett fiókokban tároljuk, és csak a feladathoz szükséges mértékben férünk hozzájuk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint járunk el.
Hatályos: 2026. 10. 15. napjától.